Il Covid-19 impone un cambio di prospettive e una reazione immediata: come ti stai preparando a ripartire?
Nessuno ad oggi è in grado di sapere quanto durerà e quando finirà la pandemia e la conseguente crisi economica. Proprio per questa ragione ciascuno di noi è chiamato a contribuire con responsabilità all'uscita dal lockdown e a mettere in campo tutte le proprie energie positive e iniziativa per far ripartire il sistema.
Le imprese e i professionisti stanno affrontando questo periodo con difficoltà: alle chiusure forzate c'è il timore che possa seguire la chiusura definitiva per le conseguenze economiche o per incapacità di reagire al momento.
Come posso quindi affrontare questo cambiamento?
Innanzitutto non va negato. Sia a livello dirigenziale che con i dipendenti va presa coscienza della situazione senza demandare a terzi (lo Stato, la Società controllante estera o altri enti) le iniziative per poter ovviare alle difficoltà che inevitabilmente si presenteranno.
Dovrà essere avviata una analisi della sostenibilità economica dell'impresa e dovranno essere coinvolti i dipendenti nella comunicazione che dovrà essere chiara e diretta per non lasciarli nell'incertezza e nelle preoccupazioni.
Si dovrà ripensare i modelli di business e alle possibilità di ampliare o modificare i canali di vendita e distribuzione, nonché i beni e servizi stessi.
Sarà necessario comprendere le esigenze e difficoltà sia dei clienti che dei fornitori aprendo dove necessario un dialogo diretto per andare incontro alle esigenze di entrambi.
Infine, come sempre "il saggio impara dall'esperto": guardare all'esperienza cinese aiuterà a comprendere per buona parte come agire in fretta.
Nelle prossime puntate di #crisismanagement approfondiremo i temi.
